STAFF BLOG
せっかくお題を頂いたので、「人が入ってくる流れ」について考えてみようと思います。
３月に１人やめて
４月に２人やめて、２人あまり出れなくなりました。
人件費率を考えると、ちょうどいい。を通り越して、確実にパワー不足に陥りました。
理由は様々ですが、原因はあったし、それを書くと自分を正当化、辞めた子を批判することになりそうなので、此処では伏せておきます。
ただ辞める流れはあるし、入ってくる流れもまたあります。何度も見てきました。
要はどちらの方向へも人が人を引き寄せるんだと思っています。
理屈で説明するのは難しいけど、これはあるあるだっていう認識です。
そして
5/15 ななちゃん
5/16 柑奈ちゃん
5/17 エマちゃん
5/19 葵ちゃん
と怒涛の新人ラッシュとなりました。
柑奈ちゃんはキャストからの紹介だったのですが、久々の応募でななちゃんを面接中にエマちゃん、葵ちゃんから応募が来て、「ずっとなかったのに何この流れ？」って少々パニックになりました。求人携帯持ってた人間がずっと放置してたのかな？とか思って確認したり。
僕が４月からしたことは
①残った子と一人一人話して現状を把握する
②止めていた求人を再開する
③出来る限りのことはする
④辞める原因の改善
⑤未来へ希望を作る
⑥今出来る限りで笑っていられるようにする
ということですかね。
すごい大げさに言えば「人事を尽くして天命を待つ」という言葉が適しているような気がしています。
そこまで詰めてもないので、本当にすごい大げさに言えばですけど。
上手くいかない時は、出来ることを丁寧にする。
上手くいったら調子に乗って、思いっきりさぼる。
割と人生この繰り返しでこんな中途半端な大人に行き着いてしまったので、若い子は本当に真似しないでほしいところです。
僕の失敗の一つは”人に投資する”と決めていた初心を曲げてしまったこと。
そして、大事にしてきた「上に立つ人間ほどバランス感覚に優れてないといけない」という教えを守れなかったこと。
大きく言えばこの２点かなと思っています。
初心忘るべからずはあまりに有名なので、そのままとして。
２つ目「上に立つ人間ほどバランス感覚に優れてないといけない」は今まで一番長く働いたグループの会長に言われた言葉でした。
キャスト目線で見ても同じだと思います。
今日入ったばかりの子は目の前のお客様だけ楽しませていたら充分。
でもその先輩は、その卓全体を見てないといけない。お客様も見ないといけないし、新人の子の様子も見てあげてほしい。
人気の女の子は指名で来られている別の卓の様子も見てほしい。
そして店長になる人間は、そこにいる全ての人の様子を見てあげてほしい。
多分僕の立場はその店の中だけではなく、今日出てない子や、店の外まで見れている。
多分そういう話じゃないかなと思っています。
バランス感覚＝視野の広さとも言い換えられます。
３月から４月にかけて僕は大きくバランスを崩してしまったように反省します。
その一つの要因となっていた星のドラゴンクエストも今日数か月ぶりかに開かなかったら怒涛のブログ３連発目を書けています。
課金もしたし、現実がちょっと辛かったり、はまり性なので止まりませんでしたが、日に日に「無駄な時間だなー」「無駄なお金だよなー」と思いながら、今日ようやく。
最近知ったんですが、モチベーションって人にあげてもらうもんなんですって。
僕は自分の気持ちだけで此処に辿り着けなかったから、３人にお題を振って、休みの日に３人とも返してくれたんだから、それに応えねばとブログを書きました。
僕みたいなおっさんでも、曲がりなりにもオーナーという立場でもそんなもんなんですもん。
寝不足でもうまくいかなくても笑って働いてる２０代の若い女の子たちのモチベーションはじゃあ誰があげるんだよ？って改めて思いますよね。
同じ失敗を繰り返すアホな人間ですが、結構きつい４月だったので、この失敗はもう繰り返さないよう忘れないようにいたいと思っています。
外はもうすっかり明るいですが、気分はそれなりに晴れやかで数時間前よりよっぽど気分は良く、今日は久々にいい夢見れるかなと期待して眠りにつくとします。
