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STAFF BLOG

飯塚

お客様とのコミュニケーション

スタッフブログ:2026年02月19日 07:07の投稿「お客様とのコミュニケーション」

おはようございます!飯塚です!

言い訳が多くて逃げてばかりの人生で、
恵まれた環境に戻ってもまだ
言い訳を並べてできない理由を探すという
無駄な時間を過ごしていました。

いました。というよりまだそう過ごしているのかもしれません

そんな中、佐藤さんから的確なご指摘を
いただきました。

僕は自分の現状がよく分からなくなったり、見えない時があります。
佐藤さんはその見えない部分をしっかり見てくださっていて、
どうすればいいかを教えてくださいます。

やってみたらという内容も絶対にできないようなことではなく、
以前できていたのにできなくなった部分や、すぐにできることです!

今回は
『送迎後、店に入る前に腹から声出して
叫んでみたら』というものでした。

これがすごく良い、とても良いんです!!

先月からかなりの頻度で来店してくださっているFさんというお客様が居られて、
ずっと話せずいましたが、
とにかく話してみよう!という気持ちになり話してみるとどんどんと会話が繋がっていきました。

後日山本さんからFさんが褒めていたよと
教えてくださって更なる自信になりました!

来店していただく回数が増えれば、
飽きを感じてしまう方も居られると思いますが、
長く楽しんでいただけるコミュニケーションをもっともっと身につけていこうと思えた、ポジティブな分岐点に立たせてくださったのがFさんだと思います✨

エレナに来てくださる大切なお客様に楽しい時間を届けられるように頑張ります!!

本日も元気にご来店お待ちしております!


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