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おはようございます！山本です。
皆さんはこの言葉ご存知ですか？
”些事に神は宿る”
この言葉を耳にしたのは、つい最近のことです。
学のない僕でも、なぜか妙に耳に残りました。
「些事に神は宿る」
意味を調べてみると
細部へのこだわりや、一見些細な気遣いこそが、作品や仕事全体の完成度を決定づける。
そんな意味の言葉でした。
その時にふと思い出したのが、佐藤と出会って間もない頃のことです。
僕と佐藤は、ELENAをオープンする前からの付き合いで、もう8年近くになります。
当時を振り返った時、一番印象に残っている業務は何かと聞かれたら、意外にも「掃除」です。
トイレ掃除。
階段掃除。
流し台の掃除。
半年以上の間、出社したらまず掃除から始まる。
そんな毎日でした。
正直なところ、当時は意味なんて考えていませんでした。
言われたからやる。
任された仕事だからやる。
それだけです。
でも今になって思います。
掃除って、ただ綺麗にする作業じゃなかったんだなと。
掃除は気遣いなんです。
誰かが気持ちよく利用するためには、誰かが見えないところを整えている。
お客様が気持ちよく過ごせるのも。
スタッフが働きやすいのも。
誰かがその環境を整えているから。
そして不思議なことに、そういう人は仕事でも気が利くことが多い。
グラスの減りに気づく。
灰皿を替える。
困っている人を見つける。
結局、見えているものが違うんだと思います。
だから僕は、掃除を率先してできる人は評価されるべきだと思っています。
それは掃除ができるからではなく、その先にいる誰かを想像できるから。
もしあの頃、掃除を適当に済ませていたら。
もし「こんなの誰でもできる仕事だ」と軽く考えていたら。
今の僕はもっと気の利かない人間だったと思います。
飲み屋という仕事は特にそうです。
派手な接客やトークが注目されがちですが、本当に差が出るのは細部。
席に着く前の準備。
お客様を迎える時の表情。
帰られる時の一言。
そういう小さな積み重ねが、最終的な満足度を作っている。
大きな結果は、いつも小さな行動の集合体です。
だからこそ、「こんなことやって意味あるのかな」
そう思うようなことほど、丁寧に向き合いたいとそう思わせてくれる言葉でした。
まずは目の前の小さなことを丁寧に。たった5分で出来る仕事こそ軽んじないように。
その積み重ねが、仕事の質を上げ、人としての器を少しずつ大きくしてくれるのかもしれません。
